Покупателям

Доставка по всей России

Доставка через "Яндекс" в ближайший пункт выдачи заказов (ПВЗ).

Сроки доставки: В среднем 1-5 дней (зависит от вашего города).
Стоимость: Рассчитывается автоматически при заказе и зависит от вашего города и выбранного товара.
Стоимость:

Базовый тариф: 350 рублей.

Для всех отправлений мы предоставляем трек-номер для отслеживания. Он приходит на вашу электронную почту сразу после отправки вашего заказа. Отправка заказа осуществляется в течение 1-4 рабочих дней.

Условия возврата и обмена:

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, если:

· Он не подошел вам по форме, расцветке или стилю;
· С момента получения заказа прошло не более 14 календарных дней;
· Сохранен товарный вид, потребительские свойства и все фабричные бирки;
· Товар не был в употреблении: на нем нет следов носки, царапин, потертостей или любых других признаков эксплуатации;
· У вас есть чек, подтверждающий покупку.

Ключевое правило: Возврат возможен только при условии полной сохранности первоначального вида изделия и упаковки.

Процедура возврата для онлайн-заказов:

1. Свяжитесь с нашей службой поддержки по почте maryclane13@icloud.com, сообщите номер заказа и причину возврата. Мы проверим возможность возврата и откроет вам заявку;
2. Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку (или аналог, обеспечивающий сохранность;
3. Отправьте посылку с наложенным платежом (когда мы оплачиваем доставку при получении) или по предварительно согласованному с менеджером способу.
4. После получения и проверки состояния товара нашим складом (в течение 1-3 рабочих дней) мы вернем вам средства тем же способом, которым была совершена оплата, в срок до 10 рабочих дней.